CDI Technicien Support Client en agence web à Marseille

ref. : TSCMARS-2017-01

Rejoins une équipe technique de 50 personnes chez Jalis, sous la direction du responsable relation et support client.

Profil

Tu aimes travailler en équipe, aller vers les autres et tu es bon communicant ?

Tu es diplomate, patient et tu sais faire preuve de pédagogie ? 

Tu es féru d'informatique, familier avec le web et les réseaux sociaux ?

Ce poste est probablement fait pour toi ! 

Missions

Tu travailleras en tant que Technicien & Conseiller au Support client de Jalis. Tu seras formé(e) pour la conduite de projet web : rédaction de cahier des charges et formation des clients à l'utilisation de nos outils.

En gros, tu seras l'interface avec nos clients pour les dépanner, assister ou conseiller dans la maîtrise des solutions Internet mises à leur disposition. Tu pourra également être capable de l'accompagner dans l'évolution de ses solutions.

Compétences

• DUT, IUT, BTS ou bac+2 (Services et Réseaux de Communication, école de communication, informatique, marketing)
• Informatique : suite office, Internet.

Compétences en création de site Internet (Intégration CSS, PHP, CMS, etc...)

Rémunération

CDI à plein temps à pourvoir dès que possible

Salaire mensuel  de 1500 à 2500 brut, à négocier selon expérience

Ticket restaurant et mutuelle. Il est disponible dès à présent.

Poste à notre siège social : 160, Rue Albert Einstein - 13013 MARSEILLE

Envoie ton CV et lettre de motivation par email à resp.production(at)jalis.fr