Recrutement CDI sur un poste d'ADV Administration des Ventes à Marseille

⌚ Mis à jour en Octobre 2021

Jalis, start-up marseillaise, créée en 2002 et installée dans le Technopôle de Château-Gombert est aujourd'hui un groupe, qui compte plus de 130 salariés.
Nous développons une solution exclusive : le Commercial Digital®. L'agence Jalis est ainsi devenue l'acteur incontournable et le leader régional dans le domaine de la création de site internet et du référencement.
Jalis est aujourd'hui incarnée par des valeurs fortes que sont la créativité, l'exigence, la confiance et le partage.

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez évoluer dans une structure à la fois innovante et agile ?

Missions

Dans le cadre de notre développement, nous cherchons à renforcer l'équipe avec un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes H/F : Véritable interface entre les Services Commercial, Technique et Support Client.

- Gestion administrative des contrats clients de l'enregistrement à la facturation
- Reporting : création & utilisation de rapports et Tableaux de bord pour la gestion des dossiers
- Arbitrage des anomalies identifiées en proposant le plan d'action associé
- Gestion des agendas
- Mise à jour quotidienne du CRM
- Gestion de la relation client (RDV, questions diverses, litiges...)
- Suivi de l'état d'avancement des dossiers en proposant des actions correctives
- Pilotage quotidien de l'activité : respect des délais, état des réceptions
- Garant (e) des Règles et Procédures Administratives et force de proposition des axes d'amélioration
- Enregistrements, traitements ou transmissions des réclamations clients
- Gestion des Appels
- Assistanat de Direction.

Profil recherché

Au-delà de vos compétences administratives et votre polyvalence, rigueur, organisation, sens du travail en équipe et dynamisme sont vos atouts pour réussir dans ce poste. Vous êtes doté (e) de bonnes capacités rédactionnelles, votre vivacité d'esprit et votre implication feront de vous notre futur collaborateur. Vous êtes titulaire d'un BTS de gestion minimum et vous justifiez d'une expérience d'assistante administrative d'au moins 2 ans. Vous êtes également à l'aise et curieux(se) dans l'utilisation des logiciels de type Gestion Commerciale, CRM et Excel. Une expérience avec les logiciels Quadratus et/ou Salesforce serait un plus. Poste à pourvoir immédiatement.

Salaire

Entre 20 et 30 K€ selon profil et expérience : décomposé avec Fixe, Variable, Carte restaurant, prévoyance mutuelle.

Candidature à recrutement@jalis.fr